Última atualização: julho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do StoreFlow, um sistema de gestão (ERP/PDV) para pequenos negócios, oferecido como assinatura mensal. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.
O StoreFlow é destinado a pessoas maiores de 18 anos, atuando em nome próprio ou de uma empresa da qual tenham poderes para representar. Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que tem autoridade para vincular o negócio informado a esta assinatura.
O StoreFlow oferece controle de produtos, estoque, clientes, fornecedores, vendedores, ponto de venda (PDV), financeiro e relatórios. O StoreFlow não emite nota fiscal eletrônica de forma automática. Cabe a você manter em dia suas obrigações fiscais (emissão de NFC-e/NF-e, recolhimento de tributos, escrituração contábil) através dos meios que já utiliza ou de integração fiscal que venha a ser disponibilizada futuramente. O StoreFlow não substitui a orientação de um contador.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta, inclusive por usuários que você convidar para sua equipe. Ao convidar um funcionário, você autoriza esse funcionário a acessar os dados do seu negócio dentro do sistema, conforme as permissões que você configurar. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento removendo o usuário.
O acesso ao StoreFlow é pago por assinatura recorrente, processada por um provedor de pagamento terceirizado (Stripe). Não temos acesso aos dados completos do seu cartão — eles são processados diretamente pelo Stripe. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pela própria plataforma; o cancelamento interrompe a renovação automática, mas não gera reembolso proporcional ao período já pago, salvo disposição legal em contrário.
Você é o responsável (controlador, nos termos da LGPD) pelos dados de clientes, fornecedores e vendedores que cadastra no StoreFlow. Atuamos como operadores desses dados, processando-os apenas para viabilizar o funcionamento do sistema. Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.
Você concorda em não usar o StoreFlow para fins ilícitos, para armazenar dados que não tenha direito de tratar, para tentar acessar contas de outras empresas, para sobrecarregar deliberadamente o sistema, ou para automatizar cadastros em massa (bots) sem autorização prévia nossa.
Fazemos o possível para manter o sistema disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Interrupções podem ocorrer por manutenção, falhas de provedores terceirizados (hospedagem, banco de dados, processamento de pagamento) ou motivos fora do nosso controle.
O StoreFlow é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por lucros cessantes, perda de dados decorrente de uso indevido da sua conta, ou por decisões fiscais/contábeis tomadas com base no sistema sem acompanhamento profissional adequado.
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no próprio sistema antes de entrarem em vigor.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte.storeflow@gmail.com.